1、處理客戶投訴的接收、檢討、回復、結(jié)案; 2、客戶聯(lián)絡其它事宜在公司內(nèi)的溝通處理并結(jié)案; 3、客退品的處理; 2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有二年以上的CS工作經(jīng)驗,有光學膜行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、能及時有效對客訴進行分析、處理及報告回復; 5、全日制大專及以上學歷;
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